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Netzwerkwartung mit sofortiger Verfügbarkeit des Technikers und der Ersatzteile mit garantierten Reaktions- und Wiederherstellzeiten.
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365 Tage im Jahr technischer Support und dezentrale Distribution der Netzwerkhardware.
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Servicebetreuung deutschlandweit: Seit mehr als 10 Jahren betreuen der Field Service der iDS die Vorverkaufsstellen und die Bundesliga-Vereine der CTS Eventim AG. Aufbauten, Umbauten und Umzüge von Druckern, PCs und Netzwerktechnik werden durch die iDS ausgeführt. Ein besonderes Highlight war die Betreuung der Stadien zur Fußball WM 2006.
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Netzwerkwartung: in Zusammenarbeit mit der Hamburger Easynet GmbH betreut der Field Service sowie die dezentralen Wartungslager der Discounter, die Bereitstellung von Netzwerkdienstleistungen und Ersatzhardware.
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Rollout: Mehrere tausend PC's und Drucker wurden für die Polizei Sachsen in den verschiedenen Dienststellen zeitnah installiert.
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PSI-Drucker in vielen Niederlassungen und Werken stehen unsere PSI Drucker. Diese werden geliefert, installiert und durch unseren Service betreut.
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Werkstatt/Labor: Unser Partner betreut große Cisco-Netzwerke. Reparaturen, welche im Feld nicht durchgeführt werden können, werden in unserer Werkstatt durch unsere zertifizierten Cisco-Spezialisten erledigt.
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Das iDS Wartungskonzept: mit seinen individuellen Lösungen wird von vielem namhaften Kunden genutzt. Unter anderem: TK, DGB, INFO AG...
