MANAGED SERVICES

Managed Services

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Consulting.

Beratung und Erstellung von Konzepten mit und für den Kunden, so z. B. Betriebs-, Design-, Störungs- oder Wartungskonzepte.

Betrieb.

Betrieb und Management von Komponenten und Netzwerken, wie beispielsweise Ihrem LAN, WLAN oder Ihrem mobilen Internet inklusive eines professionellen Monitorings.

Störungsbearbeitung.

Bearbeitung und Behebung von Störungen der Infrastruktur inklusive 1st, 2nd und 3rd Level Support, On-Site oder Remote oder einfach nur eine Ersatzteillogistik?

Wartung.

Wartungstätigkeiten und turnusgemäße Tests wie beispielsweise Software-Updates, Hardware Wartung, Management von Verträgen, Redundanz- und/oder Konformitätstests.

Modularität.

Sämtliche Services sind modular verfügbar und werden zusammen mit Ihnen an Ihre jeweiligen Bedürfnisse angepasst. Dabei sind verschiedene Formen der Kooperation möglich, je nachdem welche Aufgaben Sie möglicherweise selbst übernehmen wollen oder auch an Dienstleister delegiert haben oder dies künftig beabsichtigen.